Ostatnia aktualizacja:

Budujemy Agentów AI, którzy pracują za Ciebie 24/7.

Ile kosztuje voicebot w Polsce w 2026 roku

Voicebot ma trzy koszty, nie abonament. Stworzenie płacisz raz: 2500 zł netto (prosty, 3 do 5 dni roboczych) albo 5000 do 9000 zł netto (z integracjami, 5 do 25 dni). Utrzymanie: 299 do 1500 zł netto miesięcznie u nas albo 0 zł u Ciebie, poprawki 350 zł netto za godzinę. Minuty i tokeny płacisz dostawcom.

  • Twoje dane zostają w UE
  • RODO i AI Act
  • Płacisz za efekt
Policzmy to na moich liczbachNa bezpłatnej rozmowie obejrzymy Twój telefon i ustalimy zakres. Pełna analiza z raportem to Sprint Diagnostyczny za 1490 zł netto, odliczany w całości od faktury za wdrożenie.
  • od 2500 złpakiet startowy, płatny raz
  • 24/7Dostępność
  • 3kroki wdrożenia
  • 6najczęstszych pytań

Dlaczego dwie oferty na voicebota tak trudno porównać?

Bo każda pakuje co innego w jedną kwotę. Jeden dostawca ma w niej minuty rozmów, drugi dolicza je osobno, a trzeci trzyma numer i scenariusz u siebie.

OSIEM PYTAŃ · ODPOWIEDZI NA PIŚMIE

Co sprawdzić w ofercie, zanim podpiszesz?

OFERTY
  • Co siedzi w kwocie miesięcznej: serwery i monitoring to jedno, minuty i tokeny to co innego.
  • Czy każda kolejna integracja jest płatna. Kalendarz w cenie, a system gabinetowy na osobnej fakturze.
  • Netto czy brutto. Nagłówek bywa netto, a kalkulator brutto, więc porównuj tylko netto z netto.
  • Czyj jest numer telefonu. Jeśli należy do dostawcy, przy zmianie firmy zostawiasz go razem z całym ruchem.
  • Czyj jest scenariusz rozmowy. To Twoja wiedza o firmie spisana jako instrukcja i powinna zostać u Ciebie.
  • Czyje są nagrania i transkrypcje po umowie i w jakim formacie je dostaniesz.
  • Czy w ogóle da się wyjść z abonamentu i na jakich warunkach.
  • Kto płaci za poprawki po odbiorze i ile ich jest w cenie wdrożenia.

Co płacisz raz, co co miesiąc, a co według zużycia?

Rachunek ma trzy pozycje i każdą płacisz w innym rytmie: budowa raz, utrzymanie co miesiąc albo wcale, zużycie wprost u dostawców.

  • Budowa bota, płatna raz

    Scenariusze rozmowy, baza wiedzy o firmie, podłączenie numeru i testy na żywo.

    • Dwa tygodnie testów i poprawek masz w tej kwocie.
  • Utrzymanie, co miesiąc albo wcale

    Serwery, monitoring i drobne poprawki, gdy infrastruktura zostaje u nas. Przy Twojej ta pozycja znika.

    • Model wybierasz przy odbiorze, nie na starcie.
  • Zużycie, według realnego użycia

    Minuty rozmów u dostawcy telefonii i tokeny modelu językowego, płacone bezpośrednio dostawcom.

    • Rachunek rośnie tylko wtedy, gdy telefon naprawdę dzwoni.

PIĘĆ PYTAŃ O LICZNIK MINUT

Co to znaczy minuta rozmowy i kto ją liczy?

ZUŻYCIE

Słowo minuta znaczy u każdego dostawcy telefonii co innego. Nie podajemy tu własnej stawki, bo to nie jest nasza stawka: minuty kupujesz u swojego dostawcy, a tokeny u dostawcy modelu. Dopóki nie wiesz, od której sekundy leci licznik, nie porównujesz cen, tylko nagłówki ofert.

  • Od której sekundy leci licznik: od zestawienia połączenia czy od pierwszego zdania rozmówcy.
  • Czy cisza kosztuje. Rozmówca szuka numeru albo terminarza, a licznik biegnie dalej.
  • Kto płaci za przekierowanie do człowieka. W wielu cennikach minuta biegnie dalej aż do rozłączenia.
  • Jak dostawca zaokrągla: do sekundy, do pełnej minuty czy do minuty zaczętej. Przy krótkich rozmowach to widać na fakturze.
  • Czy niewykorzystany pakiet przepada. Jeśli tak, płacisz za sezonowość, której nie kontrolujesz.

Dodatkowa osoba przy telefonie a voicebot

Dodatkowa osoba przy telefonie a voicebot
CechaDodatkowa osoba przy telefonieVoicebot od SimpleFast.ai
Koszt startuRekrutacja i wdrożenie w firmęJedna opłata za budowę bota
Rytm płatnościCo miesiąc, przez cały rokRaz za budowę, potem wybrany model
Czas do startuRekrutacja i okres wypowiedzeniaOd 3 do 25 dni roboczych
DostępnośćOsiem godzin, urlop, zwolnienie24/7, także w niedzielę
Pięć telefonów narazCzterech czeka albo się rozłączaTyle linii, ile masz u dostawcy
Czego nie zrobiNie odbierze o dwudziestej drugiejNie poprowadzi trudnej rozmowy

Jak dochodzimy do kwoty dla Twojej firmy?

  1. 1

    Bezpłatna rozmowa

    Obejrzymy, jak dziś działa Twój telefon, i ustalimy zakres: co bot ma załatwiać sam, a co przekazywać dalej. Policzymy to na Twoich liczbach.

  2. 2

    Sprint Diagnostyczny

    Płatny drugi krok, gdy chcesz mieć to rozpisane przed decyzją: pięć dni analizy i raport PDF z rekomendacją, czy voicebot ma tu sens. Kwotę odliczamy od faktury za wdrożenie.

  3. 3

    Wycena i próg

    Dopiero teraz wiadomo, czy Twój bot jest prosty, czy z integracjami. Dostajesz wycenę na piśmie i termin liczony od przekazania kompletu materiałów.

Ile kosztuje voicebot w pierwszym roku?

od 2500 zł netto

Budowa to 2500 zł netto w wersji prostej albo 5000 do 9000 zł netto z integracjami, płatna raz. Utrzymanie to 299 do 1500 zł netto miesięcznie przy infrastrukturze u nas albo 0 zł przy Twojej. Zużycie płacisz bezpośrednio dostawcom. Co dokładnie voicebot załatwia w rozmowie, opisaliśmy na stronie voiceboty dla firm.

To widełki startowe, nie ostateczna faktura. Dokładną cenę poznasz na bezpłatnej diagnozie, zanim cokolwiek zamówisz. Bez ukrytych kosztów.

  • 2500 zł nettobudowa bota prostego, raztabela progów, wiersz prosty
  • 5000 do 9000 zł nettobudowa z integracjami, raztabela progów, wiersz z integracjami
  • 299 do 1500 zł nettoutrzymanie u nas, przy Twojej infrastrukturze 0 złtabela progów, wiersz Utrzymanie
  • 6088 zł nettopierwszy rok bota prostego: budowa plus dwanaście miesięcy po 299 zł nettotabela progów, koszt pierwszego roku

PIĘĆ POZYCJI · KAŻDA KWOTA NETTO

Pełna tabela progów: cena, czas i koszt pierwszego roku

CENNIK
Cennik voicebota: cena, czas realizacji i koszt pierwszego roku.
Co kupujeszCo dostajeszCena nettoCzas realizacjiKoszt pierwszego roku
Sprint DiagnostycznyPięć dni analizy i raport PDF z rekomendacją, czy voicebot ma tu sens1490 zł5 dni roboczychOdliczamy te 1490 zł od faktury za wdrożenie
Voicebot prostyBaza wiedzy o firmie, odpowiedzi na pytania, kierowanie rozmowy do właściwej osoby2500 zł3 do 5 dni roboczych6088 zł przy utrzymaniu 299 zł, 20 500 zł przy utrzymaniu 1500 zł, 2500 zł przy infrastrukturze u Ciebie
Voicebot z integracjamiTo samo plus kalendarz i zapis terminu w Twoim systemie5000 do 9000 zł5 do 25 dni roboczych8588 zł przy dolnym progu i utrzymaniu 299 zł, 27 000 zł przy górnym progu i utrzymaniu 1500 zł, 5000 do 9000 zł przy infrastrukturze u Ciebie
UtrzymanieSerwery, monitoring, drobne poprawki299 do 1500 zł miesięcznie przy infrastrukturze u nas, 0 zł przy infrastrukturze u CiebieOd dnia odbioruZawarte w kwotach obok
Poprawki po odbiorzeZmiany spoza pierwszej rozmowy, przy infrastrukturze u Ciebie350 zł za godzinęWycena przed rozpoczęciem pracyZależny od Twojego zużycia

Kolumna kosztu pierwszego roku to cena budowy plus dwanaście miesięcy utrzymania: 2500 plus 12 razy 299 to 6088 zł netto, 2500 plus 12 razy 1500 to 20 500 zł netto, 5000 plus 12 razy 299 to 8588 zł netto, 9000 plus 12 razy 1500 to 27 000 zł netto.

Do każdej z tych kwot dochodzą minuty i tokeny, płacone bezpośrednio dostawcom. Nie doliczamy do nich marży.

ZASADA

Co jest w cenie wdrożenia, a co wyceniamy osobno?

W cenie wdrożenia są dwie rundy poprawek. Tydzień testujesz i zgłaszasz uwagi, my poprawiamy, drugi tydzień testujesz ponownie, poprawiamy i dopiero wtedy odbierasz.

Nowe funkcje, o których nie było mowy w pierwszej rozmowie, wyceniamy osobno i nie chowamy ich w utrzymaniu.

  • Termin biegnie od dnia, w którym przekazujesz komplet materiałów, a nie od podpisu pod umową.
  • Błędy po naszej stronie poprawiamy zawsze, również po odbiorze i poza dwiema rundami.
WYJŚCIE

Czyj jest numer, scenariusz i nagrania, gdy się rozstajemy?

Twoje. Numer zostaje u Ciebie, scenariusz rozmowy dostajesz w całości, nagrania i transkrypcje też, bo to Ty jesteś administratorem tych danych.

Przy infrastrukturze po Twojej stronie nie ma nawet czego przenosić: wszystko od początku stoi na Twoich kontach.

  • Kończysz utrzymanie i przejmujesz infrastrukturę do siebie, a poprawki zamawiasz godzinowo, tylko gdy ich potrzebujesz.
  • Albo bot zostaje wyłączony i telefon wraca do ustawienia sprzed wdrożenia.
ZASADA

Kiedy voicebota lepiej nie kupować?

Wolimy stracić zlecenie niż wziąć pieniądze za bota, którego wyłączysz po trzech miesiącach.

  • Dostajesz kilka telefonów dziennie: przekierowanie na komórkę i chatbot na stronie załatwią to taniej.
  • Twoje rozmowy to głównie negocjacje i emocje: bot przekaże sprawę człowiekowi, ale jej nie poprowadzi.
  • Nie masz kalendarza ani systemu, do którego bot miałby cokolwiek zapisać.
  • Twoje procesy zmieniają się co tydzień: bot to spisana instrukcja, więc płaciłbyś głównie za jej przepisywanie.
  • Szukasz bota, który sam wydzwania do klientów: takich nie budujemy, nasze boty obsługują wyłącznie połączenia przychodzące.
  • Widzisz tu swoją sytuację? Napisz mimo wszystko: powiemy, co zrobić zamiast.

Powiązane narzędzia, poradniki i usługi

Policz to sam

Zobacz powiązaną usługę

Zobacz też

Najczęstsze pytania

Czy podane ceny są netto czy brutto?

Netto. Każda kwota na tej stronie jest netto, do faktury dochodzi VAT. Podajemy netto, bo z takich kwot korzystają firmy przy porównywaniu ofert.

Czy muszę płacić abonament co miesiąc?

Nie musisz. Masz dwie drogi. Infrastruktura zostaje u nas, my ją trzymamy i pilnujemy, a Ty płacisz 299 do 1500 zł netto miesięcznie. Albo przekazujemy Ci całą infrastrukturę, utrzymujesz ją sam i płacisz nam 0 zł miesięcznie, a poprawki zamawiasz po 350 zł netto za godzinę.

Od czego zależy, czy zapłacę 5000 czy 9000 zł netto za bota z integracjami?

Od liczby systemów, które trzeba połączyć, i od tego, jak trudno się do nich dostać. Jeden kalendarz to dolny próg. Kalendarz plus system gabinetowy plus CRM z własnym API to górny.

Co dokładnie kosztuje przy zużyciu?

Minuty rozmów u dostawcy telefonii i tokeny modelu językowego. Płacisz je bezpośrednio dostawcom, według swojego realnego użycia, poza naszą fakturą.

Ile kosztuje minuta rozmowy z voicebotem?

Tyle, ile kosztuje u Twojego dostawcy telefonii, bo to jego stawka, nie nasza. Nie doliczamy do minut marży i nie sprzedajemy ich w pakietach. Zanim porównasz oferty, sprawdź, od której sekundy leci licznik, czy cisza kosztuje, kto płaci za przekierowanie do człowieka, jak dostawca zaokrągla i czy niewykorzystany pakiet przepada.

Czy Sprint Diagnostyczny naprawdę odliczacie od wdrożenia?

Tak. Jeśli po Sprincie decydujesz się na wdrożenie, odejmujemy te 1490 zł netto od faktury za budowę bota. Jeśli się nie decydujesz, zostaje Ci raport PDF z mapą procesów i to jest całe rozliczenie.

Zacznij od bezpłatnej diagnozy

Na bezpłatnej rozmowie obejrzymy Twój telefon i ustalimy zakres. Pełna analiza z raportem to Sprint Diagnostyczny za 1490 zł netto, odliczany w całości od faktury za wdrożenie.

Policzmy to na moich liczbachWycenę dostajesz na piśmie przed startem, a dwie rundy poprawek są w cenie wdrożenia.