Zgrubna liczba pytań i kanały, którymi przychodzą
Nie musisz liczyć co do sztuki. Wystarczy szacunek: tyle mailem, tyle w komunikatorach, tyle telefonem. To mówi, czy jesteśmy przy progu prostym, czy wyżej.
Ostatnia aktualizacja:
Budujemy Agentów AI, którzy pracują za Ciebie 24/7.
Ile kosztuje chatbot AI dla firmy? Cennik 2026
Chatbot AI dla firmy kosztuje u nas od 1790 zł netto przy 1-2 dniach roboczych, bot średni 3000-6000 zł netto przy 3-4 dniach, a bot z integracjami 8000-15000 zł netto przy 5-10 dniach. Do tego utrzymanie 99-599 zł netto miesięcznie, gdy infrastruktura stoi u nas, albo 0 zł, gdy przekazujemy ją Tobie. Tokeny płacisz dostawcy wprost.
- Twoje dane zostają w UE
- RODO i AI Act
- Płacisz za efekt
Sprawdźmy, który próg jest TwójWejście to 1790 zł netto i 1-2 dni robocze, pełne integracje 8000-15000 zł netto. Na bezpłatnej rozmowie policzymy to na Twoich liczbach i powiemy, w którym progu jesteś.
- od 1790 złpróg prosty
- 3kroki wdrożenia
- 6najczęstszych pytań
Dlaczego jedna kwota za chatbota nie mówi Ci prawie nic?
Cena chatbota to nie jedna liczba, tylko trzy osobne pozycje: stworzenie bota, utrzymanie po wdrożeniu i zużycie tokenów modelu. Dwie oferty zestawisz dopiero wtedy, gdy rozbijesz każdą na te same trzy.
JEDNORAZOWO · CO MIESIĄC · WEDŁUG ZUŻYCIA
Trzy pozycje rachunku za chatbota
CENNIKStworzenie bota, płatne raz
Jednorazowa kwota za zbudowanie i uruchomienie bota: bazę wiedzy z Twoich materiałów, ustawienie rozmowy, testy i odbiór. Płacisz ją raz.
- Dwie rundy poprawek mieszczą się w tej kwocie.
Utrzymanie, co miesiąc albo wcale
Zależy od jednej decyzji: czy infrastruktura zostaje u nas, czy przekazujemy ją Tobie. W drugim wariancie nie płacisz nam co miesiąc nic.
Tokeny modelu, według zużycia
Tokeny to rozliczenie za pracę modelu językowego. Jedyna pozycja, o której wysokości decyduje liczba rozmów, a nie umowa z nami.
- Konto u dostawcy jest Twoje, faktura idzie prosto do Ciebie, bez naszej marży.
- Realny rząd wielkości znasz po pierwszej fakturze od dostawcy.
PORÓWNANIE
O co zapytać, zanim porównasz dwie oferty na chatbota?
Różnica między ofertami rzadko siedzi w kwocie na pierwszej stronie.
- Kto aktualizuje bazę wiedzy, gdy zmienia się oferta, i czy mieści się to w opłacie miesięcznej.
- Abonament ma sens, jeśli chcesz prostego bota na tydzień, sam go skonfigurujesz i nie zależy Ci na tym, czyja jest baza wiedzy.
- Własny bot ma sens, jeśli baza wiedzy jest Twoim aktywem, a bot ma pracować na Twoich zasadach dłużej niż rok.
Co decyduje o tym, w którym progu wyląduje Twój chatbot?
O progu decyduje jedna rzecz: czy bot ma tylko odpowiadać, czy sięgać do Twoich systemów. Objętość bazy wiedzy i liczba funkcji przesuwają wycenę już wewnątrz progu.
GRANICE
Co przesuwa próg, a co zostaje poza kwotą wdrożenia
Bot, który tylko odpowiada, zostaje na dole drabiny, choćby odpowiadał na bardzo dużo pytań.
- Sprawdzenie statusu zamówienia albo dopisanie kontaktu do CRM to już integracja.
- Każdy system to osobne dostępy, testy i obsługa błędów.
- Rozbudowa: to, czego nie ustaliliśmy na starcie, idzie jako osobne zlecenie z własną kwotą.
- O rozbudowie mówimy w momencie zgłoszenia, nie po jej zrobieniu.
Bot z platformy w abonamencie a chatbot na własność
| Cecha | Bot z platformy w abonamencie | Chatbot wdrożony przez SimpleFast.ai |
|---|---|---|
| Płatność | Opłata co miesiąc, dopóki bot działa | Wdrożenie raz, utrzymanie do wyboru |
| Baza wiedzy | Zapytaj, co zabierasz przy wyjściu | Twoja od pierwszego dnia |
| Zmiany w bocie | Tyle, ile przewidział panel | Pod Twój proces, dwie rundy w cenie |
| Integracje | Zapytaj, czy w ogóle są możliwe | Wpinamy bota w Twoje systemy |
| Więcej rozmów | Sprawdź, czy cena rośnie z ruchem | Tokeny rozliczasz u dostawcy modelu |
| Koniec umowy | Zapytaj, co zostaje po Twojej stronie | Przekazujemy Ci całą infrastrukturę |
Jak przygotować się do wyceny chatbota?
1 2 Materiały do bazy wiedzy i lista systemów
Zbierz cennik, oferty, opisy produktów i procedury, a obok wypisz systemy, z którymi bot ma rozmawiać: CRM, sklep, kalendarz, magazyn. Ta druga lista przesądza o progu.
3 Osoba, która odbierze bota po Twojej stronie
Wskaż jedną osobę decyzyjną do dwóch tur testów, nie cały zespół. Z tymi trzema rzeczami próg, czas i granice zakresu mieszczą się w jednej rozmowie.
Ile kosztuje chatbot AI na każdym z trzech progów?
od 1790 zł netto
Trzy progi, trzy czasy realizacji, do tego utrzymanie i rachunek na trzy lata. Cenę bota poznaje się po całym okresie jego pracy, a nie po pierwszym dniu. Co dokładnie robi bot, którego tu wyceniamy, opisaliśmy na stronie chatbot AI dla firm.
To widełki startowe, nie ostateczna faktura. Dokładną cenę poznasz na bezpłatnej diagnozie, zanim cokolwiek zamówisz. Bez ukrytych kosztów.
- 1790 zł nettochatbot prosty, płatne raz przy wdrożeniudrabina cenowa
- 1-2 dni roboczewdrożenie progu prostego, od kompletu materiałówdrabina cenowa
- 99-599 zł nettoutrzymanie miesięcznie, gdy infrastruktura stoi u nasdwa modele utrzymania
- 0 złutrzymanie miesięcznie, gdy przekazujemy infrastrukturę Tobiedwa modele utrzymania
KWOTY NETTO · DNI ROBOCZE
Drabina cenowa: trzy progi, trzy czasy
CENNIK 2026| Próg | Cena netto | Czas wdrożenia | Co dostajesz na tym progu |
|---|---|---|---|
| Prosty | 1790 zł | 1-2 dni robocze | bot na Twojej stronie WWW, baza wiedzy z Twoich materiałów, zbieranie kontaktów, dwie rundy poprawek |
| Średni | 3000-6000 zł | 3-4 dni robocze | wszystko z progu prostego, większa baza wiedzy, funkcje pod Twój proces i kanały: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram |
| Duży z integracjami | 8000-15000 zł | 5-10 dni roboczych | wszystko z progu średniego, a bot sprawdza albo zapisuje coś w Twoich systemach: osobne dostępy, testy, obsługa błędów |
DWA MODELE · WYBIERASZ PRZED WDROŻENIEM
Co płacisz co miesiąc po wdrożeniu?
UTRZYMANIECHATBOT A VOICEBOT
Chatbot czy voicebot, jeśli patrzysz na koszt?
Chatbot obsługuje tych, którzy piszą. Voicebot odbiera połączenia od tych, którzy dzwonią, i nigdy nie wydzwania do Twoich klientów sam.
Voicebot startuje wyżej i drożej wychodzi co miesiąc, bo poza botem w rachunku siedzi telefonia i czas połączeń. Przy tym samym zestawie pytań tańszym wejściem jest chatbot.
- Voicebot prosty: 2500 zł netto.
- Voicebot z integracjami, na przykład z kalendarzem: 5000-9000 zł netto.
- Utrzymanie voicebota: 299-1500 zł netto miesięcznie.
PRÓG PROSTY · TRZY WARIANTY UTRZYMANIA
Ile chatbot kosztuje przez trzy lata?
RACHUNEK| Łącznie po | Infrastruktura u nas: 99 zł netto | Infrastruktura u nas: 599 zł netto | Infrastruktura u Ciebie |
|---|---|---|---|
| 12 miesięcy | 2978 zł netto | 8978 zł netto | 1790 zł netto |
| 24 miesiące | 4166 zł netto | 16166 zł netto | 1790 zł netto |
| 36 miesięcy | 5354 zł netto | 23354 zł netto | 1790 zł netto |
ZASADA
Kiedy chatbot się u Ciebie nie opłaci?
Przy kilku zapytaniach tygodniowo bot nie odda 1790 zł netto. Odpowiadanie osobiście jest wtedy Twoją przewagą, a nie kosztem.
Druga sytuacja to wiedza, która siedzi w głowach zamiast w dokumentach. Bot nie wymyśli procedury, której nikt nie spisał, więc zaczynamy od spisania.
Trzy kolejne: gdy każda sprawa wymaga decyzji człowieka, bot ma zebrać kontekst i oddać rozmowę, a nie udawać, że ją domknie. Gdy chcesz bota, bo ma go konkurencja, najpierw wskaż pytanie, które wraca najczęściej. Gdy strona nie ma ruchu, najpierw robi się widoczność.
- Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i służy zbadaniu potrzeb: pytamy, o co pytają Twoi klienci.
- Rozplanowanie procesów i konkretna oferta to już Sprint Diagnostyczny: 1490 zł netto, 5 dni roboczych, raport PDF z mapą procesów.
- Te 1490 zł netto odliczamy w całości od ceny wdrożenia, więc gdy wchodzisz w projekt, sprint nic Cię nie kosztuje.
- Wolimy stracić zlecenie niż sprzedać bota, który nie ma czego przejąć.
Konkretne zastosowania
Powiązane narzędzia, poradniki i usługi
Policz to sam
Czy warto zautomatyzować ten proces?
Kalkulator liczy roczny koszt jednego procesu i moment, w którym wdrożenie się zwraca. Kwoty wpisujesz swoje.
Otwórz narzędzie
Zobacz powiązaną usługę
Chatbot AI dla firm
Strona macierzysta: co bot robi, skąd bierze wiedzę i jak wygląda wdrożenie krok po kroku.
Zobacz usługęVoicebot dla firmy, który odbiera telefon za Ciebie
Kanał telefoniczny zamiast czatu: voicebot odbiera połączenia i nie wydzwania do Twoich klientów.
Zobacz usługęIle kosztuje voicebot w Polsce w 2026 roku
Budowa 2500 zł netto albo 5000-9000 zł netto z integracjami, utrzymanie 299-1500 zł netto miesięcznie albo 0 zł, minuty i tokeny osobno.
Zobacz usługęAudyt AI firmy: mapa oszczędności czasu
Sprint Diagnostyczny, gdy procesy nie są spisane: rozkładamy je na czynniki i oddajemy raport PDF z mapą procesów.
Zobacz usługę
Zobacz też
Ile kosztuje chatbot AI w 2026? Abonament, wdrożenie i ukryte koszty
Ceny rynkowe, abonament czy wdrożenie i ukryte koszty, o które warto zapytać przed zamówieniem.
Przeczytaj poradnik
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje najprostszy chatbot AI na stronę WWW?
1790 zł netto. To bot na Twojej stronie WWW z bazą wiedzy z Twoich materiałów i ze zbieraniem leadów z rozmowy. Wdrażamy go w 1-2 dni robocze.
Czy do ceny dochodzi coś jeszcze?
Tak, dwie pozycje. Utrzymanie 99-599 zł netto miesięcznie, gdy infrastruktura stoi u nas, albo 0 zł, gdy przekazujemy ją Tobie. Oraz zużycie tokenów modelu, za które płacisz dostawcy wprost.
Czy da się taniej niż 1790 zł netto?
Nie u nas. Za tę kwotę dostajesz wdrożenie z Twoimi materiałami, dwie rundy poprawek i odbiór. Jeśli budżet jest mniejszy, powiemy Ci to wprost, zamiast ciąć zakres i oddawać bota, który nie działa.
Czy poprawki są dodatkowo płatne?
Dwie rundy poprawek są w cenie wdrożenia. Testujesz bota przez tydzień, wdrażamy uwagi, testujesz drugi tydzień, wdrażamy kolejne i jest odbiór. Nowe funkcje spoza pierwszej rozmowy wyceniamy osobno.
Co dokładnie podnosi cenę chatbota?
Integracje z Twoimi systemami. Bot, który tylko odpowiada, mieści się w 1790 zł netto. Bot, który sprawdza status zamówienia albo dopisuje kontakt do CRM, to przedział 8000-15000 zł netto, bo każdy system to osobne dostępy, testy i obsługa błędów.
Czy mogę nie płacić abonamentu?
Tak. Przekazujemy Ci całą infrastrukturę, wtedy utrzymanie po naszej stronie wynosi 0 zł miesięcznie. Późniejsze poprawki rozliczamy po 350 zł netto za godzinę, tylko gdy je zamówisz.
Zacznij od bezpłatnej diagnozy
Wejście to 1790 zł netto i 1-2 dni robocze, pełne integracje 8000-15000 zł netto. Na bezpłatnej rozmowie policzymy to na Twoich liczbach i powiemy, w którym progu jesteś.
Sprawdźmy, który próg jest TwójJeśli przy Twojej liczbie pytań bot się nie opłaci, usłyszysz to na tej samej rozmowie, zanim wystawimy jakąkolwiek fakturę.