Diagnoza (bezpłatna)
Liczymy, ile telefonów w sprawie płatności zostaje bez odbioru i o co pytają dzwoniący. Mówimy wprost, czy voicebot się opłaca.
Ostatnia aktualizacja:
Budujemy Agentów AI, którzy pracują za Ciebie 24/7.
Voicebot do windykacji, który odbiera telefon 24/7
Voicebot do windykacji odbiera telefony w sprawie zaległych płatności. Rozmawia po polsku 24/7, mówi wprost, że jest asystentem AI, spisuje ustalenia i termin zapłaty, a sprawy sporne przekazuje osobie, która je prowadzi. Nie wydzwaniamy do dłużników: bot obsługuje wyłącznie połączenia przychodzące.
- Twoje dane zostają w UE
- RODO i AI Act
- Płacisz za efekt
Pokaż mi, gdzie tracę czasPoliczymy, ile telefonów w sprawie płatności tracisz i ile z nich odbierze voicebot. Bez zobowiązań.
- od 2500 złvoicebot do windykacji
- 24/7Godziny
- 3kroki wdrożenia
- 6najczęstszych pytań
Ile telefonów w sprawie płatności zostaje bez odbioru?
Telefony w sprawie zaległych płatności przychodzą wtedy, gdy nie możesz ich odebrać: wieczorem, w weekend, w środku spotkania. Nieodebrana rozmowa to sprawa, która stoi kolejny tydzień, a pieniądze dalej są u kogoś innego.
Klient oddzwania po przypomnieniu o zapłacie poza Twoimi godzinami pracy. Nikt nie odbiera, więc ustalenia nie zapadają, a windykacja przesuwa się o kolejne dni.
TRZY PYTANIA, KTÓRE WRACAJĄ
O co pytają dzwoniący w sprawie płatności?
TELEFONYDzwoniący pytają w kółko o to samo. Duża część tych rozmów nie potrzebuje człowieka, tylko konkretnej odpowiedzi na jedno z trzech pytań:
Za co jest ta faktura?
Dziś na to pytanie za każdym razem odpowiada człowiek, choć odpowiedź jest zawsze taka sama.
Na jaki numer konta zapłacić?
Po godzinach dzwoniący słyszy tylko sygnał albo pocztę głosową, więc nie płaci tego dnia.
Czy da się rozłożyć płatność na raty?
Ustalenia zostają w głowie albo na kartce, a sprawa czeka na oddzwonienie.
Co robi voicebot, gdy klient oddzwania w sprawie faktury?
Voicebot do windykacji odbiera każde połączenie przychodzące, także po godzinach, i na starcie mówi, że jest asystentem AI. Odpowiada z Twojego scenariusza, a sprawy sporne przekazuje osobie prowadzącej z notatką.
TRZY INFORMACJE Z ROZMOWY
Co voicebot spisuje z rozmowy o płatności?
VOICEBOTVoicebot spisuje to, co klient deklaruje w rozmowie. Gdy odbiera telefon w sprawie płatności, pyta, czego dotyczy sprawa, i notuje odpowiedzi. Po rozmowie masz gotowe podsumowanie, najczęściej z jedną z trzech informacji:
Deklarowany termin zapłaty
Bot zapisuje datę, którą klient sam podaje w rozmowie, i wpisuje ją do notatki ze sprawy.
Prośba o rozłożenie na raty
Bot tego nie ustala. Spisuje prośbę i przekazuje sprawę osobie, która ją prowadzi.
Potwierdzenie wykonanego przelewu
Klient mówi, że zapłacił, a Ty masz to zdanie w podsumowaniu zaraz po rozmowie.
Bot telefoniczny w windykacji mówi tylko to, co masz w scenariuszu. Sprawy drażliwe i sporne od razu przekazuje osobie, która je prowadzi, razem z notatką z rozmowy. Ty oddzwaniasz przygotowany.
ZASADA
Voicebot nie dzwoni sam do dłużników
Bot obsługuje wyłącznie połączenia przychodzące. Działa jak infolinia windykacyjna 24/7: czeka na telefon i odbiera go o każdej porze, ale nie robimy botów, które same wydzwaniają do ludzi.
Przypomnienia o płatności wychodzą tak jak dziś, tekstem, a gdy klient oddzwania, telefon odbiera bot i spisuje sprawę. Kontakt zaczyna człowiek, bot tylko odbiera i zapisuje.
Telefon w sprawie należności ręcznie a z voicebotem
| Cecha | Telefon odbierany ręcznie | Voicebot od SimpleFast.ai |
|---|---|---|
| Godziny | Tylko w godzinach pracy | 24/7, też wieczorem i w weekend |
| Oddzwaniający | Sygnał albo poczta głosowa | Rozmawia od razu, sprawa zapisana |
| Ustalenia | W głowie albo na kartce | Notatka i podsumowanie z rozmowy |
| Częste pytania | Za każdym razem człowiek | Bot odpowiada ze scenariusza |
| Sprawy sporne | Czekają na oddzwonienie | Do osoby prowadzącej, z notatką |
| Telefon do dłużnika | Ręcznie, przez pracownika | Też ręcznie, bot nie dzwoni sam |
Jak wdrażamy voicebota w dziale należności?
1 2 Scenariusze i granice
Ustawiamy, co bot mówi, a czego nie mówi nigdy. Podłączamy numer i miejsce na notatki ze spraw. Testujemy na żywo.
3 Opieka i rozwój
Słuchamy rozmów, poprawiamy odpowiedzi, dokładamy scenariusze. Widzisz, co bot załatwił sam, a co poszło do człowieka.
Ile kosztuje voicebot do windykacji?
od 2500 zł netto
Voicebot do windykacji kosztuje od 2500 zł netto jednorazowo za pakiet startowy, a pełny koszt dzieli się na trzy osobne pozycje: stworzenie, utrzymanie i zużycie. Pełny zakres i pozostałe zastosowania opisaliśmy na stronie voiceboty dla firm.
To widełki startowe, nie ostateczna faktura. Dokładną cenę poznasz na bezpłatnej diagnozie, zanim cokolwiek zamówisz. Bez ukrytych kosztów.
- 2500 zł nettopakiet startowy, płatny razpozycja Stworzenie bota z tabeli niżej
- 24/7godziny, w których bot odbiera telefonwiersz Godziny z tabeli porównawczej
- 3-5 dni roboczychwdrożenie bota prostegoakapit o czasie wdrożenia niżej
- 2 rundy poprawekw cenie wdrożenia, przed odbioremzasada rozliczenia niżej
TRZY OSOBNE POZYCJE KOSZTU
Za co dokładnie płacisz przy voicebocie?
CENNIK| Pozycja | Ile płacisz | Kiedy |
|---|---|---|
| Stworzenie bota | 2500 zł netto (pakiet startowy: prosty bot odbierający 24/7 po polsku, z wdrożeniem i konfiguracją scenariuszy w cenie) albo 5000-9000 zł netto z integracjami i rozbudowanymi scenariuszami | jednorazowo |
| Utrzymanie | 299-1500 zł netto/mies. przy infrastrukturze u nas albo 0 zł/mies. po przekazaniu jej Tobie (poprawki wtedy 350 zł netto za godzinę) | co miesiąc albo wcale |
| Zużycie | tokeny i minuty rozmów według realnego użycia | po Twojej stronie, wg użycia |
CENNIK
Ile trwa wdrożenie voicebota do windykacji?
Czas wdrożenia liczymy od przekazania kompletu materiałów, nie od podpisania umowy. Bot prosty to 3 do 5 dni roboczych, a wersja z integracjami 5 do 25 dni roboczych.
W cenie są dwie rundy poprawek: tydzień testów, poprawki, drugi tydzień testów, poprawki i odbiór. Poprawki tego, co nie zadziałało po naszej stronie, robimy zawsze, także po odbiorze.
Konkretne zastosowania
Powiązane narzędzia i poradniki
Policz to sam
Kalkulator oszczędności z automatyzacji
Policz, ile złotych rocznie zjada odbieranie telefonów w sprawie płatności i spisywanie ustaleń.
Otwórz narzędzie
Zobacz też
Ile kosztuje wdrożenie AI agenta dla firmy
Widełki 2026, od czego zależy cena i jak policzyć zwrot z wdrożenia.
Przeczytaj poradnik
Najczęstsze pytania
Czy voicebot dzwoni do dłużników?
Nie. Nasz voicebot obsługuje wyłącznie połączenia przychodzące. Nie robimy botów, które same wydzwaniają do ludzi, bo to psuje zaufanie do firmy. Przypomnienia o płatności wysyłasz tak jak dziś, tekstem, a gdy klient oddzwania, telefon odbiera bot i spisuje sprawę.
Co voicebot może powiedzieć o zadłużeniu?
Tylko to, na co mu pozwolisz. Zakres ustalamy przy wdrożeniu i zapisujemy w scenariuszu: co bot potwierdza, o co dopytuje i czego nie mówi nigdy. Sprawy drażliwe i sporne przekazuje człowiekowi z notatką z rozmowy.
Czy dzwoniący pozna, że rozmawia z botem?
Tak, i tak ma być. Voicebot na początku rozmowy mówi, że jest asystentem AI. Tego wymaga AI Act. Brzmi naturalnie i po polsku, ale nikogo nie udaje.
Co, jeśli klient chce rozłożyć płatność na raty?
Bot tego nie ustala. Spisuje prośbę i to, co klient deklaruje, i przekazuje sprawę osobie, która ją prowadzi. Ty dostajesz podsumowanie i oddzwaniasz przygotowany.
Czy rozmowy o płatnościach są bezpieczne pod kątem RODO?
Tak. Dane z rozmów zostają w Unii Europejskiej i przetwarzamy je zgodnie z RODO oraz AI Act. Podpisujemy umowę powierzenia danych, a Ty decydujesz, co bot nagrywa i przechowuje.
Ile kosztuje voicebot do windykacji?
Koszt dzieli się na trzy osobne pozycje. Stworzenie bota: 2500 zł netto jednorazowo za wersję prostą albo 5000 do 9000 zł netto za wersję z integracjami. Utrzymanie: 299 do 1500 zł netto miesięcznie, gdy infrastruktura zostaje u nas, albo 0 zł, gdy przekazujemy ją Tobie. Zużycie: tokeny i minuty rozmów według realnego użycia, po Twojej stronie.
Zacznij od bezpłatnej diagnozy
Policzymy, ile telefonów w sprawie płatności tracisz i ile z nich odbierze voicebot. Bez zobowiązań.
Pokaż mi, gdzie tracę czasKażde wdrożenie zaczynamy od bezpłatnej diagnozy. Najpierw liczby, potem decyzja.