Ostatnia aktualizacja:

Budujemy Agentów AI, którzy pracują za Ciebie 24/7.

Wdrożenie chatbota AI krok po kroku: od materiałów do odbioru

Wdrożenie chatbota AI trwa u nas od 1 do 10 dni roboczych, liczonych od przekazania kompletu materiałów: 1-2 dni bot na stronę WWW, 3-4 dni bot z komunikatorami i większą bazą wiedzy, 5-10 dni bot z integracjami. Potem testy i dwie rundy poprawek w cenie. Silnik wybierasz Ty, a konto u dostawcy modelu jest Twoje.

  • Twoje dane zostają w UE
  • RODO i AI Act
  • Płacisz za efekt
Ustalmy, ile potrwa Twoje wdrożenieNa bezpłatnej rozmowie ustalimy próg, czas i to, co trzeba przygotować po Twojej stronie. Bez zobowiązań.
  • od 1790 złpróg prosty, bot na stronę
  • 3kroki wdrożenia
  • 6najczęstszych pytań

Ile trwa wdrożenie chatbota i od czego zależy ten czas?

Najdłużej nie trwa technologia, tylko zebranie wiedzy, z której bot ma odpowiadać. Dlatego czas liczymy od przekazania kompletu materiałów, a nie od podpisania umowy.

Trzy progi wdrożenia chatbota AI. Czas liczymy w dniach roboczych od przekazania kompletu materiałów.
PrógCo powstajeCzas wdrożenia
Bot na stronę WWWBaza wiedzy z Twoich materiałów, rozmowa, zbieranie kontaktów1-2 dni robocze
Bot z komunikatoramiWiększa baza wiedzy, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram3-4 dni robocze
Bot z integracjamiBot sprawdza albo zapisuje coś w CRM, kalendarzu lub sklepie5-10 dni roboczych
CZAS

Co najbardziej wydłuża wdrożenie chatbota?

Rzadko sam bot. Zwykle czas zjada jedna z trzech rzeczy, o których warto wiedzieć przed startem.

  • Materiały w kilku wersjach: zanim cokolwiek wgramy, trzeba ustalić, który cennik i która procedura obowiązuje dzisiaj.
  • Integracje z systemami: to najdłuższa część wdrożenia, bo każdy system to osobne dostępy i testy.
  • Brak osoby, która zatwierdza odpowiedzi bota: wtedy każda runda poprawek czeka na decyzję.
REALIZACJE

Gdzie takie wdrożenie już pracuje?

Te same etapy przeszły wdrożenia, które dziś działają u naszych klientów.

  • Desant.pl: chatbot obsługuje 30-50 klientów miesięcznie i prowadzi 200-280 wiadomości.
  • Przystań Jurgen: strona z botem zebrała w sezonie około 100 zapytań.
  • Instytut Kryptografii: trzy boty na transkrypcjach kursów, które wskazują miejsce w nagraniu, gdzie pada odpowiedź.

Co dokładnie dzieje się na każdym etapie wdrożenia chatbota?

Każdy etap ma prosty podział: co robisz Ty i co robimy my. Twoja rola jest najważniejsza na początku, bo to Twoja wiedza trafia do bota.

CO ROBISZ TY · CO ROBIMY MY

Sześć etapów wdrożenia chatbota AI

ETAPY
  • 1. Bezpłatna rozmowa

    Badamy potrzeby: o co pytają klienci, którym kanałem piszą i ile z tego mógłby przejąć bot. Mówimy wprost, czy bot ma u Ciebie sens.

    • Ty: opowiadasz, gdzie ucieka czas.
    • My: proponujemy próg i kanały.
  • 2. Materiały i dostępy

    Zbierasz to, z czego dziś korzysta zespół: cennik, oferty, procedury, regulaminy, opisy produktów, nagrania. Nie muszą być poukładane.

    • Ty: przekazujesz pliki i dostępy.
    • My: ustalamy, która wersja obowiązuje.
  • 3. Baza wiedzy

    Porządkujemy materiały, dzielimy je na fragmenty i sprawdzamy pytaniami, na które odpowiedzi nie ma, żeby bot przyznawał się do niewiedzy zamiast zgadywać.

    • Ty: uzupełniasz luki, o które pytamy.
    • My: budujemy i testujemy bazę.
  • 4. Rozmowa i kanały

    Ustawiamy, jak bot się wita, o co dopytuje, kiedy zbiera kontakt i kiedy oddaje sprawę człowiekowi. Podpinamy stronę WWW i wybrane komunikatory.

    • Ty: zatwierdzasz ton i granice.
    • My: konfigurujemy rozmowę i kanały.
  • 5. Integracje

    Gdy bot ma coś sprawdzić albo zapisać, wpinamy go w Twój CRM, kalendarz albo sklep. Ten etap jest tylko w progu z integracjami i trwa najdłużej.

    • Ty: dajesz dostęp testowy.
    • My: łączymy i sprawdzamy na danych testowych.
  • 6. Testy i odbiór

    Testujesz bota na prawdziwych pytaniach i zapisujesz uwagi, my je wdrażamy. Potem druga runda i odbiór. Obie rundy poprawek są w cenie.

    • Ty: testujesz i zgłaszasz uwagi.
    • My: poprawiamy i uruchamiamy.
DANE

Co z danymi i RODO przy wdrożeniu chatbota?

Umowę powierzenia podpisujemy przed startem. Klient od pierwszej wiadomości wie, że pisze z AI.

Przed wgraniem materiałów mówimy, co ma z nich wypaść: dane osobowe klientów, marże, dokumenty kadrowe. Silnik wybierasz Ty: OpenAI, Anthropic albo Google. Konto u dostawcy modelu należy do Ciebie, a za zużycie płacisz mu wprost, bez naszej marży.

Wdrożenie z wykonawcą czy własny chatbot z kreatora?

Wdrożenie z wykonawcą czy własny chatbot z kreatora?
CechaBot złożony samodzielnie w kreatorzeWdrożenie z SimpleFast.ai
Baza wiedzyWgrywasz i sprawdzasz samPorządkujemy i testujemy pytaniami spoza bazy
Testy i poprawkiW Twoim wolnym czasieDwie rundy poprawek w cenie
KanałyTyle, ile daje panelStrona WWW i cztery komunikatory z jednej bazy
IntegracjeZapytaj, czy w ogóle są możliweWpinamy bota w Twoje systemy
Konto i baza wiedzyZależy od regulaminu narzędziaTwoje od pierwszego dnia
Kiedy ma sensKilka prostych pytań i czas na testyWiększa baza wiedzy, kilka kanałów albo integracje

Jak wygląda harmonogram wdrożenia chatbota?

  1. 1

    Przed startem: rozmowa i komplet materiałów

    Bezpłatna rozmowa, wybór progu i kanałów, przekazanie plików i dostępów. Licznik dni rusza dopiero od kompletu materiałów.

  2. 2

    Budowa: od 1 do 10 dni roboczych

    1-2 dni robocze bot na stronę WWW, 3-4 dni bot z komunikatorami, 5-10 dni bot z integracjami.

  3. 3

    Testy i odbiór: dwie rundy poprawek

    Testujesz i zapisujesz uwagi, wdrażamy je, potem druga runda i odbiór. To, co nie zadziałało po naszej stronie, poprawiamy zawsze, także po odbiorze. Nowe funkcje to rozbudowa wyceniana osobno.

Ile kosztuje wdrożenie chatbota i co jest w cenie?

od 1790 zł netto

Wdrożenie chatbota kosztuje u nas od 1790 zł netto za bota na stronę WWW, 3000-6000 zł netto za bota z komunikatorami i większą bazą wiedzy oraz 8000-15000 zł netto za bota z integracjami. Płacisz raz, a dwie rundy poprawek są w cenie. Wszystkie progi, utrzymanie i rachunek na trzy lata rozpisaliśmy w cenniku chatbota AI.

To widełki startowe, nie ostateczna faktura. Dokładną cenę poznasz na bezpłatnej diagnozie, zanim cokolwiek zamówisz. Bez ukrytych kosztów.

Cena i czas wdrożenia chatbota AI w trzech progach. Kwoty netto, płatne raz, dwie rundy poprawek w cenie.
PrógCena nettoCzas wdrożenia
Bot na stronę WWW1790 zł1-2 dni robocze
Bot z komunikatorami3000-6000 zł3-4 dni robocze
Bot z integracjami8000-15000 zł5-10 dni roboczych
RACHUNEK

Co dochodzi poza samym wdrożeniem?

Rachunek ma jeszcze dwie pozycje i obie znasz przed startem.

  • Tokeny modelu płacisz dostawcy wprost, według liczby rozmów, bez naszej marży.
  • Utrzymanie: 99-599 zł netto miesięcznie, gdy infrastruktura zostaje u nas, albo 0 zł, gdy przekazujemy ją Tobie.
  • Po przekazaniu infrastruktury zmiany zamawiasz po 350 zł netto za godzinę, tylko gdy ich potrzebujesz.

Gdy procesów do rozplanowania jest kilka, zaczynamy od Sprintu Diagnostycznego: 1490 zł netto, 5 dni roboczych i raport PDF. Kwotę odliczamy w całości od ceny wdrożenia.

Powiązane wdrożenia, poradniki i usługi

Zobacz powiązaną usługę

Zobacz to na wdrożeniu

Zobacz też

Najczęstsze pytania

Ile trwa wdrożenie chatbota?

Od 1 do 10 dni roboczych, licząc od przekazania kompletu materiałów: 1-2 dni bot na stronę WWW, 3-4 dni bot z komunikatorami, 5-10 dni bot z integracjami. Potem testujesz bota i mamy dwie rundy poprawek przed odbiorem.

Co muszę przygotować do wdrożenia chatbota?

Materiały, z których dziś odpowiada Twój zespół: cennik, oferty, procedury, regulaminy, opisy produktów, nagrania. Nie muszą być poukładane, ich uporządkowanie jest częścią wdrożenia. Do tego dostępy do kanałów i systemów oraz osoba, która zatwierdza odpowiedzi bota.

Kiedy wystarczy chatbot z kreatora, a kiedy wdrożenie?

Kreator wystarczy przy kilku prostych pytaniach, jeśli masz czas na samodzielne testy. Wdrożenie ma sens, gdy bot ma odpowiadać z większej bazy wiedzy, działać w kilku kanałach albo sięgać do CRM, kalendarza czy sklepu.

Czy przy wdrożeniu chatbota podpisujemy umowę powierzenia danych?

Tak, przed startem. Przed wgraniem materiałów mówimy też, co ma z nich wypaść: dane osobowe klientów, marże i dokumenty kadrowe. Klient od pierwszej wiadomości wie, że pisze z AI.

Czy mogę zacząć od prostego bota i dołożyć integracje później?

Tak. Możesz zacząć od bota na stronę WWW za 1790 zł netto, a komunikatory i integracje dołożyć później. Rozbudowę wyceniamy osobno, a baza wiedzy z pierwszego wdrożenia zostaje i pracuje dalej.

Co się dzieje z chatbotem po odbiorze?

Wybierasz: infrastruktura zostaje u nas za 99-599 zł netto miesięcznie albo przekazujemy ją Tobie i abonament wynosi 0 zł. To, co nie zadziałało po naszej stronie, poprawiamy zawsze, także po odbiorze.

Zacznij od bezpłatnej diagnozy

Na bezpłatnej rozmowie ustalimy próg, czas i to, co trzeba przygotować po Twojej stronie. Bez zobowiązań.

Ustalmy, ile potrwa Twoje wdrożenieU Desant.pl chatbot obsługuje 30-50 klientów miesięcznie i prowadzi 200-280 wiadomości.