Ostatnia aktualizacja:

Budujemy Agentów AI, którzy pracują za Ciebie 24/7.

Agenci AI dla firm na czacie, w telefonie i w procesach

Agent AI dla firm to program, który dostaje zadanie i sam je wykonuje w Twoich narzędziach: odpowiada klientowi, sprawdza kalendarz, zapisuje dane w CRM, przygotowuje odpowiedź na maila. Chatbot odpowiada, agent działa. Wdrażamy agentów na czacie, w telefonie i w procesach za kulisami. Najprostszy agent czatowy kosztuje 1790 zł netto. Decyzje o wysokiej stawce zostają u człowieka.

  • Twoje dane zostają w UE
  • RODO i AI Act
  • Płacisz za efekt
Pokaż mi, gdzie tracę czasSprawdzimy, które zadanie w Twojej firmie nadaje się dla agenta AI, a gdzie wystarczy coś prostszego. Bez zobowiązań.
  • od 1790 złagent czatowy, bez integracji
  • 24/7Dostępność
  • 3kroki wdrożenia
  • 7najczęstszych pytań

Czym jest agent AI dla firm i kiedy wystarczy chatbot?

Chatbot odpowiada na pytania. Automatyzacja powtarza stałą regułę. Agent AI dostaje zadanie i sam je wykonuje w Twoich systemach, a to, co wymaga decyzji, oddaje człowiekowi.

Chatbot, automatyzacja i agent AI: co robi każde z nich, kiedy wystarczy i ile kosztuje na start. Kwoty netto.
Co porównujemyChatbotAutomatyzacjaAgent AI
Co robiOdpowiada na pytania z Twojej wiedzy i zbiera kontaktPrzenosi dane i wysyła potwierdzenia według stałej regułySam wykonuje zadanie w Twoich systemach: sprawdza, zapisuje, przygotowuje odpowiedź
Kiedy wystarczyKlienci pytają w kółko o to samoProces za każdym razem idzie tak samoKażda sprawa jest trochę inna i trzeba coś sprawdzić albo zapisać
Przykład u nasInstytut Kryptografii: kursant od razu trafia do właściwej lekcji spośród setek nagrań kursuLead Generator: 1000 rekordów w 40 minut zamiast 2 tygodniInstytut Kryptografii: około 85% draftów maili pisze AI
Cena startowa netto1790 złAI Start 1990 zł, pełny proces 3000-10000 złczat z integracjami 8000-15000 zł, telefon z integracjami 5000-9000 zł
DECYZJA

Kiedy agenta AI nie potrzebujesz?

Agent kosztuje więcej niż chatbot, bo pracuje w Twoich systemach, a każdy system to osobne dostępy, testy i obsługa błędów. Dlatego nie wciskamy go tam, gdzie wystarczy coś prostszego:

  • Klienci tylko pytają o godziny, cennik i dojazd. Wystarczy chatbot.
  • Proces idzie zawsze tak samo, krok po kroku. Wystarczy automatyzacja.
  • Przychodzi kilka zapytań tygodniowo. Odpowiadanie osobiście jest wtedy Twoją przewagą, a nie kosztem.
  • Wiedza siedzi w głowach, a nie w dokumentach. Agent nie wymyśli procedury, której nikt nie spisał, więc zaczynamy od spisania.
  • Zadanie jest jednorazowe. Wtedy nic nie wdrażaj, zrób je ręcznie.
  • Powiemy to wprost, także wtedy, gdy oznacza to brak zlecenia dla nas.

Agent AI a zwykły czat AI w przeglądarce

Zwykły czat AI nie zna Twojej firmy i nie ma dostępu do Twoich plików ani systemów. Za każdym razem zaczynasz od tłumaczenia, czym się zajmujesz, a gotową odpowiedź i tak sam przenosisz tam, gdzie ma trafić.

Agent pracuje na Twojej wiedzy i w Twoich narzędziach. Wchodzi w udostępnione pliki i systemy i działa na nich, zamiast tylko podpowiadać, co zrobić.

Jakich agentów AI dla firm wdrażamy?

Agenci AI w firmie pracują u nas w trzech miejscach: na czacie, w telefonie i w procesach za kulisami. Poniżej sześć rodzajów, które realnie wdrażamy, z cenami netto i czasem wdrożenia. Każdy ma osobną stronę z opisem, linki są pod cennikiem.

  • Agent obsługi klienta na czacie

    Odpowiada klientom na stronie WWW, WhatsAppie, Messengerze, Instagramie i Telegramie, z Twojej oferty, cennika i procedur. Zbiera kontakt, a sprawę, która go przerasta, oddaje człowiekowi. Ta sama technologia działa jako asystent dla pracowników, z procedur i instrukcji firmy.

    • Bot na stronie WWW: 1790 zł netto, 1-2 dni robocze.
    • Z komunikatorami i większą bazą wiedzy: 3000-6000 zł netto, 3-4 dni robocze.
    • Z integracjami (CRM, kalendarz, sklep): 8000-15000 zł netto, 5-10 dni roboczych.

  • Agent głosowy, który odbiera telefony

    Odbiera połączenia przychodzące, rozmawia po polsku, umawia wizytę w Twoim kalendarzu i zostawia notatkę z rozmowy. Nie wydzwania do ludzi. Sprawę, która go przerasta, spisuje i oddaje Tobie, a klient od początku słyszy, że rozmawia z asystentem AI.

    • Prosty: 2500 zł netto, 3-5 dni roboczych.
    • Z integracjami, na przykład z kalendarzem: 5000-9000 zł netto, 5-25 dni roboczych.
    • Utrzymanie: 299-1500 zł netto miesięcznie albo 0 zł.

  • Agent do maili i procesów za kulisami

    Czyta przychodzącego maila, sięga do historii korespondencji z klientem i przygotowuje gotowy draft odpowiedzi. Pracownik czyta, w razie potrzeby poprawia i wysyła. Z tej samej rodziny jest agent, który dołącza do spotkania na Meet, Zoom albo Teams i po rozmowie wysyła raport z zadaniami dla konkretnych osób.

    • Instytut Kryptografii: około 85% draftów odpowiedzi pisze AI, a mail idzie do klienta od razu albo po drobnej poprawce.
    • Wycenę podajemy na bezpłatnej diagnozie, zależnie od liczby integracji.

  • Agent rekrutacyjny

    Zbiera CV z formularza i ze skrzynki, robi pierwszy odsiew i wstępną ocenę pod Twoje kryteria, odpowiada kandydatom i umawia rozmowy w kalendarzu. Decyzję o zatrudnieniu zawsze podejmuje człowiek.

    • Wersja, która czyta CV i robi wstępną ocenę, potrafi ruszyć w kilka dni.
    • Najczęściej zaczynamy od Sprintu Diagnostycznego za 1490 zł netto, odliczanego od wdrożenia.

  • Prywatny asystent AI dla prezesa

    Agent z własnym interfejsem, który uczy się jednej osoby. Pisze maile w jej tonie, robi research, przygotowuje do rozmów, składa prezentacje i pracuje na plikach, które mu udostępnisz. Czego nie udostępnisz, tego nie dotknie.

    • Stworzenie: 4999 zł netto, płatne raz.
    • Budowa: 5-10 dni roboczych.
    • Serwery: 199 zł netto miesięcznie, zużycie modeli po Twojej stronie.

  • Agent na zamówienie, który spina kilka systemów

    Przydaje się, gdy praca nie mieści się w jednym narzędziu i dziś człowiek ręcznie przenosi dane między systemami. Agent prowadzi całą ścieżkę od początku do końca, pokazuje wynik i czeka na akceptację tam, gdzie stawka jest wysoka.

    • Przykład: dla Trockenhaus narzędzie do kosztorysowania samo sprawdza aktualne ceny w hurtowniach.
    • Zaczynamy od najmniejszej działającej wersji, bez płacenia za funkcje na zapas.
    • Na bezpłatnej diagnozie mówimy, czy warto budować od zera, czy taniej złożyć z gotowych klocków.

INSTYTUT KRYPTOGRAFII · TROCKENHAUS · LEAD GENERATOR

Co agenci i automaty dali we wdrożeniach

REALIZACJA
  • około 85%draftów odpowiedzi w biurze obsługi klienta pisze AI. Mail idzie do klienta od razu albo po drobnej poprawce, a wysyłkę zatwierdza pracownik.Instytut Kryptografii, agent do maili
  • 20 minutna przygotowanie oferty zamiast 2 do 4 godzin ze sprawdzaniem cen. Narzędzie samo sprawdza aktualne ceny w hurtowniach.Trockenhaus, narzędzie na zamówienie
  • 40 minutna 1000 rekordów potencjalnych klientów zamiast 2 tygodni ręcznej pracy.Lead Generator, wdrożenie własne, automat
ZASADA

Co agent AI robi sam, a co zatwierdza człowiek

Granice ustalamy na starcie: co agent robi sam, do czego ma dostęp i czego nie dotyka. Tam, gdzie stawka jest wysoka, agent wykonuje pracę, pokazuje wynik i czeka na akceptację.

W każdej chwili widzisz, co agent zrobił, możesz to poprawić albo go zatrzymać. Czego nie wie, tego nie zmyśla, tylko przekazuje sprawę człowiekowi.

  • Agent do maili: nic nie wychodzi do klienta bez kliknięcia pracownika.
  • Agent rekrutacyjny: robi odsiew, a decyzję o zatrudnieniu podejmuje człowiek.
  • Agent głosowy: sprawę, która go przerasta, spisuje i oddaje Tobie.

Na jakim silniku działa agent i czyje jest konto

Silnik wybierasz Ty: OpenAI, Anthropic albo Google. Doradzamy, który pasuje do Twoich zadań i budżetu, ale konto u dostawcy modelu należy do Ciebie, a za zużycie płacisz mu bezpośrednio, bez naszej marży.

Baza wiedzy jest Twoja od pierwszego dnia. Jeśli kończymy współpracę, zabierasz dokumenty i konfigurację ze sobą, a my przekazujemy Ci całą infrastrukturę.

Ręczna obsługa procesu a agent AI

Ręczna obsługa procesu a agent AI
CechaRęcznieAgent AI od SimpleFast.ai
DostępnośćW godzinach pracy24/7, też wieczorem i w weekend
Reakcja na zapytanieGdy ktoś zdążyOd razu, a trudną sprawę dostaje człowiek
Dane między systemamiCzłowiek przepisuje ręczniePrzenosi agent, człowiek pilnuje wyjątków
Decyzje o wysokiej stawceCzłowiekNadal człowiek, agent przygotowuje materiał
Koszt po wdrożeniuGodziny pracy zespołu, co miesiącOpieka albo 0 zł po przekazaniu infrastruktury
Konto i baza wiedzyWiedza w głowach ludziTwoje: konto u dostawcy i baza wiedzy

Jak wygląda wdrożenie agenta AI krok po kroku?

  1. 1

    Bezpłatna rozmowa

    Około 30 minut. Pytamy, gdzie ucieka czas i co agent miałby przejąć. Mówimy, czy potrzebny jest agent, czy wystarczy chatbot albo automatyzacja. Gdy procesów do rozplanowania jest kilka, proponujemy płatny Sprint Diagnostyczny.

  2. 2

    Najmniejsza działająca wersja

    Budujemy agenta do jednego zadania i testujemy go na Twoich danych. Czas liczymy od przekazania kompletu materiałów, nie od podpisania umowy: od 1-2 dni roboczych przy prostym agencie czatowym do 25 dni roboczych przy agencie głosowym z integracjami. Dwie rundy poprawek są w cenie.

  3. 3

    Odbiór i wybór utrzymania

    Po odbiorze wybierasz: przekazujemy Ci infrastrukturę i nie płacisz nam abonamentu albo agent zostaje u nas pod opieką za stałą opłatę miesięczną. To, co nie zadziałało po naszej stronie, poprawiamy zawsze, także po odbiorze.

Ile kosztuje wdrożenie agenta AI?

od 1790 zł netto

Agent AI dla firmy kosztuje u nas od 1790 zł netto za agenta czatowego bez integracji. Agent, który działa w Twoich systemach, to 8000-15000 zł netto na czacie albo 5000-9000 zł netto w telefonie. Prywatny asystent prezesa kosztuje 4999 zł netto. Jak policzyć, czy agent się zwróci, rozpisaliśmy w poradniku: ile kosztuje agent AI dla firmy.

To widełki startowe, nie ostateczna faktura. Dokładną cenę poznasz na bezpłatnej diagnozie, zanim cokolwiek zamówisz. Bez ukrytych kosztów.

Cennik agentów AI: kwoty netto, czas liczony od przekazania kompletu materiałów, dwie rundy poprawek w cenie. Zużycie modelu i minut rozmów płacisz dostawcy bezpośrednio.
AgentWdrożenie nettoCzas wdrożeniaCo miesiąc netto
Czat: bot na stronie WWW1790 zł1-2 dni robocze99-599 zł albo 0 zł
Czat: z komunikatorami3000-6000 zł3-4 dni robocze99-599 zł albo 0 zł
Czat: z integracjami8000-15000 zł5-10 dni roboczych99-599 zł albo 0 zł
Telefon: prosty2500 zł3-5 dni roboczych299-1500 zł albo 0 zł
Telefon: z integracjami5000-9000 zł5-25 dni roboczych299-1500 zł albo 0 zł
Maile i procesywycena na diagnoziepierwszy proces w dni99-599 zł albo 0 zł
Rekrutacjawycena na diagnozieocena CV w kilka dni99-599 zł albo 0 zł
Asystent prezesa4999 zł5-10 dni roboczych199 zł za serwery
Na zamówieniewycena na diagnozienajpierw najmniejsza wersjaopieka pod Twój zakres
UTRZYMANIE

Co płacisz co miesiąc za agenta AI

Agent ma trzy pozycje kosztu: wdrożenie płatne raz, utrzymanie i zużycie modelu. Utrzymanie zależy od jednej decyzji: infrastruktura zostaje u nas i płacisz stałą kwotę albo przekazujemy ją Tobie i co miesiąc nie płacisz nam nic.

  • Agent czatowy: 99-599 zł netto miesięcznie albo 0 zł.
  • Agent głosowy: 299-1500 zł netto miesięcznie albo 0 zł. Drożej niż czat, bo dochodzi telefonia, minuty rozmów i synteza głosu do pilnowania.
  • Asystent prezesa: 199 zł netto miesięcznie za serwery.
  • Po przekazaniu infrastruktury zmiany zamawiasz po 350 zł netto za godzinę, tylko gdy ich potrzebujesz.
  • Tokeny i minuty rozmów płacisz dostawcom na swoim koncie, według realnego zużycia.
START

Od czego zacząć, gdy nie wiesz, którego agenta potrzebujesz

Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i służy zbadaniu potrzeb: pytamy, co dziś zjada czas Tobie i zespołowi. Jeśli trzeba rozplanować kilka procesów naraz, robimy Sprint Diagnostyczny: 1490 zł netto, 5 dni roboczych i raport PDF z mapą procesów.

Te 1490 zł netto odliczamy w całości od ceny wdrożenia, więc gdy wchodzisz w projekt, sprint nic Cię nie kosztuje. Bez ukrytych kosztów.

Powiązane wdrożenia, narzędzia, poradniki i usługi

Policz to sam

Zobacz powiązaną usługę

Zobacz to na wdrożeniu

Zobacz też

Najczęstsze pytania

Co agent AI zrobi w firmie, czego nie zrobi chatbot?

Chatbot odpowiada, agent AI działa. Chatbot odpowie na pytanie o ofertę z Twojej bazy wiedzy. Agent sprawdzi wolny termin w kalendarzu, zapisze wizytę, dopisze klienta do CRM i wyśle potwierdzenie. Dlatego agent kosztuje więcej: każdy system, do którego sięga, to osobne dostępy, testy i obsługa błędów.

Ile kosztują agenci AI na czacie i w telefonie?

Od 1790 zł netto za agenta czatowego bez integracji, gotowego w 1-2 dni robocze. Agent czatowy z integracjami to 8000-15000 zł netto, agent głosowy 2500 zł netto w wersji prostej albo 5000-9000 zł netto z integracjami, a prywatny asystent prezesa 4999 zł netto. Do tego utrzymanie albo 0 zł po przekazaniu infrastruktury oraz zużycie modelu płacone dostawcy.

Jak długo trwa wdrożenie agenta AI?

Od 1-2 dni roboczych przy prostym agencie czatowym do 25 dni roboczych przy agencie głosowym z integracjami. Agent czatowy z integracjami to 5-10 dni roboczych, asystent prezesa także 5-10 dni roboczych. Czas liczymy od przekazania kompletu materiałów, nie od podpisania umowy, a dwie rundy poprawek są w cenie.

Czy agent AI zastąpi moich pracowników?

Nie. Agent zdejmuje z zespołu powtarzalną robotę, a nie ludzi. W Instytucie Kryptografii biuro obsługi klienta nie pisze maili od zera, tylko sprawdza gotowy draft i wysyła. Wycena nietypowego zlecenia, reklamacja i rozmowa, która wymaga wyczucia, zostają przy Twoich ludziach.

Co, jeśli agent AI popełni błąd?

Granice ustawiasz przed startem, więc agent nie robi sam niczego, czego mu nie powierzysz. Przy ważnych decyzjach czeka na akceptację człowieka, a czego nie wie, tego nie zmyśla, tylko oddaje sprawę Tobie. To, co nie zadziałało po naszej stronie, poprawiamy zawsze, także po odbiorze.

Gdzie trafiają dane, na których pracuje agent AI?

Do dostawcy modelu, którego wybierasz Ty: OpenAI, Anthropic albo Google. Trafia tam treść rozmowy i fragmenty bazy wiedzy potrzebne do odpowiedzi. Przed wgraniem mówimy, co ma z bazy wypaść: dane osobowe klientów, marże, dokumenty kadrowe. Konto u dostawcy jest Twoje, a umowę powierzenia danych podpisujemy przed startem.

Czy mogę zacząć od chatbota i rozbudować go do agenta?

Tak. U nas chatbot to pierwszy krok do agenta: najpierw odpowiada na pytania, a gdy będziesz gotowy, dokładamy umawianie, zapisy i integracje. Rozbudowę wyceniamy osobno i mówimy o niej w momencie zgłoszenia, nie po jej zrobieniu.

Zacznij od bezpłatnej diagnozy

Sprawdzimy, które zadanie w Twojej firmie nadaje się dla agenta AI, a gdzie wystarczy coś prostszego. Bez zobowiązań.

Pokaż mi, gdzie tracę czasJeśli agent nie jest Ci potrzebny, usłyszysz to na pierwszej rozmowie, zanim wystawimy jakąkolwiek fakturę.